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(3)“客(ke)人是老(lao)师!” (4)“客人是衣食父母(mu)!” 3、钱老师(shi)答:客人就(jiu)是客人。 4、客人(ren)对酒店礼仪服务(wu)的(de)要求 分享:有“礼”走遍天下(xia) 讨论:如(ru)果你(ni)是酒店(dian)的顾客(ke),你喜(xi)欢什么样(yang)的服(fu)务人员服务?