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(3)“客人是老师(shi)!” (4)“客(ke)人是衣食父母!” 3、钱老(lao)师答:客(ke)人就是(shi)客(ke)人。 4、客(ke)人对酒店礼(li)仪服务的要求(qiu) 分享:有“礼”走遍天下(xia) 讨论:如果你(ni)是酒店的(de)顾(gu)客,你喜欢什(shi)么样(yang)的服务(wu)人员服务?



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