《fi11实验室》

【fi11实验室】

(3)“客人是(shi)老师!” (4)“客人是(shi)衣(yi)食(shi)父(fu)母!” 3、钱(qian)老师答:客(ke)人就(jiu)是客(ke)人。 4、客人对(dui)酒店(dian)礼仪服(fu)务的要求 分享:有“礼”走遍天下 讨论:如果你是(shi)酒店的顾客,你(ni)喜欢什(shi)么样的(de)服务人员服务?