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刚(gang)开始到(dao)医保科的时候,当有病人来(lai)询问(wen)时,我感到非(fei)常的(de)苦恼,感(gan)觉自己帮不上什么(me)忙,在(zai)院(yuan)长(zhang)的帮(bang)助和(he)指导下我翻看的了大量医(yi)疗(liao)保险(xian)制度(du)相关的文件,我认(ren)真的做(zuo)记(ji)录、不停的总