剧情简介

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(3)“客人是(shi)老师!” (4)“客(ke)人(ren)是衣食父母!” 3、钱老师(shi)答:客人就是(shi)客(ke)人(ren)。 4、客人对酒店礼仪(yi)服(fu)务(wu)的要求 分(fen)享:有“礼”走遍天(tian)下 讨(tao)论:如果你(ni)是酒店的顾客,你(ni)喜欢什么样的服务人员(yuan)服务?

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