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服务工作就窗(chuang)口(kou)工(gong)作(zuo),个人形(xing)象是工作一个重要环节,我(wo)认为我们每(mei)个员工就是我(wo)们酒店的招牌和门面(mian),是能展(zhan)示国酒精神(shen)面貌的窗口,是(shi)顾客第一印(yin)象形(xing)成的(de)地方(fang)。因(yin)此(ci)服(fu)务质量将在(zai)很大(da)程度上